Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Digidang.com ("Digidang", "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan marketplace digital kami. Dengan membuat akun atau melakukan pembelian, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengirim produk digital Anda dan menjaga keamanan akun.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung maupun yang dihasilkan otomatis saat Anda menggunakan situs:
- Data akun seperti nama, alamat email, dan kata sandi.
- Informasi pesanan seperti produk yang dibeli, harga, dan email tujuan pengiriman kode digital.
- Data pembayaran yang diproses oleh mitra pembayaran kami; kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap atau PIN dompet di server kami.
- Data penggunaan seperti halaman yang dilihat, jenis perangkat, dan perkiraan lokasi dari alamat IP Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi Anda untuk memproses dan mengirim pesanan, mengirim email transaksi (konfirmasi pesanan dan kode digital), memberikan dukungan pelanggan, mencegah penipuan, serta meningkatkan katalog dan harga kami. Dengan persetujuan Anda, kami juga dapat mengirim penawaran dan informasi produk yang dapat Anda batalkan kapan saja.
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat keranjang Anda, mengukur lalu lintas, dan memahami cara marketplace digunakan. Anda dapat menonaktifkan cookie non-esensial melalui pengaturan browser; cookie esensial untuk checkout dan login tetap aktif agar situs berfungsi.
Bagaimana Kami Membagikan Informasi
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi kepada mitra yang diperlukan untuk menjalankan layanan: pemroses pembayaran, penyedia pencegahan penipuan, layanan pengiriman email, dan alat analitik. Kami juga dapat mengungkapkan informasi bila diwajibkan hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna.
Keamanan dan Penyimpanan Data
Kami melindungi data Anda dengan enkripsi saat transit, kontrol akses, dan tinjauan keamanan berkala. Kami menyimpan catatan akun dan pesanan selama akun Anda aktif dan sesuai kebutuhan pajak, akuntansi, dan pencegahan penipuan. Anda dapat meminta penghapusan akun kapan saja, dengan tetap memperhatikan kewajiban penyimpanan menurut hukum.
Hak Anda
Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, serta menarik persetujuan pemasaran kapan saja. Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di admin@digidang.com dan kami akan merespons dalam waktu wajar, biasanya kurang dari 7 hari.
Perubahan dan Kontak
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu; tanggal "Terakhir Diperbarui" di atas menunjukkan revisi terbaru. Untuk pertanyaan privasi, email admin@digidang.com atau hubungi tim dukungan melalui halaman Kontak.