Siapa yang Menangani Refund

Digidang adalah situs pembanding dan afiliasi. Untuk pesanan yang dicapai melalui tautan Buy Now Digidang, marketplace dan penjual menangani pembayaran, pengiriman, penggantian, dan keputusan refund sesuai syarat yang tampil di marketplace. Digidang tidak menerima pembayaran pesanan dan tidak dapat menerbitkan atau menjanjikan refund.

Sebelum Membeli

  • Pastikan jenis produk, platform, dan region.
  • Baca informasi penjual dan ketentuan pengembalian atau sengketa marketplace.
  • Periksa harga akhir dan kondisi pengiriman di halaman marketplace.
  • Simpan halaman produk dan bukti pembayaran.

Jika Pesanan Bermasalah

Buka pesanan di marketplace dengan akun yang digunakan untuk membayar dan ikuti proses dukungan atau sengketanya. Sertakan nomor pesanan, produk, penjual, pesan error, dan screenshot. Jangan menukarkan atau membagikan kode secara publik saat meminta bantuan. Marketplace dapat menetapkan batas waktu atau aturan khusus untuk kode yang sudah ditampilkan atau ditukarkan.

Yang Dapat Dibantu Digidang

Kami dapat meninjau halaman Digidang jika judul, region, konteks harga, tujuan, atau tautannya salah. Kirim email ke admin@digidang.com dengan URL dan masalahnya. Peninjauan ini tidak menggantikan proses refund marketplace dan tidak membuat hak refund dari Digidang.

Pertanyaan tentang Kebijakan Ini

Untuk pertanyaan tentang cara Digidang menautkan penawaran marketplace, hubungi kami melalui email. Untuk pembayaran, pengiriman, validitas kode, perilaku penjual, atau status refund, hubungi marketplace yang tercantum pada pesanan Anda.